Не нашли на сайте ответ на вопрос? Вы звоните или ОСТАВЛЯЕТЕ ЗАЯВКУ! Мы решаем 99,9% всех вопросов 1С!

Основой для эффективной работы любой системы автоматизации, и 1С:СRM в частности являются максимально подробно описанные алгоритмы бизнес-процессов компании.

Что же такое Бизнес-процесс?

Это четкая последовательность действий, которая ведет к достижению определенной цели.

Разработка бизнес-процесса лежит в сфере ответственности отдела продаж, отдела маркетинга и программиста, причем это максимально командная работа, начиная от генерации идей до проверки и оптимизации бизнес-процесса.

Для эффективности работы вся последовательность действий в бизнес-процессе должна быть регламентирована:

  • С помощью чётких инструкций для сотрудников.
  • Ежемесячным анализом завершенных бизнес-процессов.
  • С помощью контроля состояния бизнеса,
  • оптимально организованной работы компании;

Снимок экрана 73

Объект «Бизнес-процесс» имеет графическое отображение, называемое картой маршрута. Это алгоритм, который состоит из графических блоков-«кирпичиков».

000000179 1

Какие же этапы обязательно учитывать при разработке бизнес-процесса?

  • Настройки бизнес-процесса: название процесса; маршрутная карта; подразделение, уточнение исполнителей этапов; настройка вида события, из которого стартует процесс.

 

  • Маршрутная карта, которая создаётся с помощью графического редактора, определяет логику бизнес-процесса: состав этапов, набор условия, точки старта.

 

  • Устанавливаются: задание на этап, длительность, исполнители этапов, документы, вводимые на этапах.

 

  • Параметры: досрочное завершение, редактирование даты выполнения, возможность смены текущего этапа, корректировка сроков процесса и задачи, запуск в фоновом режиме.

 

См.также другие полезные статьи по работе 1С:СRM на нашем сайте. 

 

 

рассчитать
стоимость
вашей задачи

Задать вопрос
Задать вопрос
Задать вопрос
Задать вопрос
Задать вопрос
Задать вопрос

Заказать звонок

Задать вопрос

Обратный звонок/вопрос

Яндекс.Метрика