Функциональность 1С:Предприятие 8. Автосервис:

avtoservis 2

 

Бизнес-процессы 

  • автоматизированные рабочие места логиста и кладовщика;
  • настраиваемая система взаимодействий между мастером, кладовщиком и сотрудником службы снабжения (система статусов запчастей в заказ-нарядах и АРМ пользователей);
  • отслеживание текущей ситуации по заказ-нарядам в разрезе статусов (открыт, в ожидании запчастей, в работе, выполнен, закрыт, отменен);
  • система планирования машинозаездов с возможностью предварительной калькуляции стоимости ремонта и автоматическим формированием заказ-наряда.

Учет взаимодействия с клиентами 

  • ведение учета по гарантийным клиентским и внутренним заказ-нарядам;
  • все виды взаиморасчетов с клиентами (клиент-плательщик, плательщик-страховая, плательщик - поставщик гарантии, смешанные заказ-наряды);
  • выписка необходимого пакета документов по выполнению работ и используемого материала: запчастей, расходных материалов, жидкостей и лакокрасочной продукции;
  • журнал записи автомобилей на сервис;
  • история всех обращений клиента;
  • поиск информации по любым реквизитам клиента, автомобиля за секунды;
  • продажа запчастей на автомобили, расходных материалов, жидкостей и лакокрасочной продукции в опт и розницу;
  • учет страховых случаев и контроль их отработки;
  • хранение истории всех изменяемых реквизитов автомобиля (гос. номер, пробег, владелец, свидетельство о регистрации ТС).

Сервисные процедуры 

  • анализ текущей загрузки мощностей и мастеров-механиков;
  • ведение аналитики по затратам, связанным с деятельностью сервиса (гарантийные и внутренние работы);
  • версионирование документов «Заказ-наряд» с историей внесения изменений в документы (что, кто, когда);
  • настраиваемый журнал записи: по территориям, постам, подъемникам, с возможностью анализировать отклонения фактической ситуации от плановой;
  • планировщик загрузки мощностей и мастеров-механиков.

Складские операции 

  • ведение аналитики по затратам, связанным с деятельностью сервиса (гарантийные и внутренние работы);
  • все виды взаиморасчетов с поставщиками;
  • учет выдачи и приема на склад от мастеров запчастей, расходных материалов, жидкостей и лакокрасочной продукции;
  • учет списания материалов (масло, краски, технические жидкости) под работы с заказ-нарядами;
  • учета аналогов запчастей, ведение минимального остатка и удобного механизма формирования заказов поставщикам.

Отчетность 

  • анализ продаж сервиса;
  • анализ работы механиков;
  • анализ соотношения клиентских, гарантийных и внутренних заказ-нарядов;
  • анализ текущей и плановой загрузки автосервиса;
  • а также все отчеты (склад, продажи, анализ клиентов, поставщиков и т.п.), входящие в конфигурацию «1С:Управление торговлей», ред.11.

КУПИТЬ 1C:АВТОСЕРВИС 8 У ОФИЦИАЛЬНОГО ПАРТНЁРА 1С